Overstappen naar Trimplan.
Je klanten, honden en facturen hoef je niet over te tikken. Je stuurt ons een export uit je huidige programma, wij zetten het klaar in je eigen Trimplan, en jij kijkt het na voordat je ermee gaat werken. Dat kost je niets en gebeurt meestal binnen een dag.
Zo gaat het
- Je meldt je aan via Probeer gratis: in vijf minuten staat je salon, met openingstijden en een prijslijst om mee te beginnen.
- Je maakt een export in je oude programma (klanten, dieren, facturen; bij Trimbeheer ook de foto’s) en mailt die naar info@trimplan.nl. Weet je niet waar de export zit, dan zoeken we het samen op.
- Wij zetten het over, meestal dezelfde dag. Klanten krijgen hun honden, honden hun historie en foto’s, facturen hun nummer en betaalstatus. Dubbele klanten voegen we samen.
- Jij kijkt het na. Je loopt door je klanten en honden, past aan wat anders moet, en zegt wanneer je overgaat. Tot die dag werk je gewoon door in je oude programma.
- Je gaat over op een rustige dag. Vanaf dan plan je in Trimplan; de agenda van de komende weken zet je zelf over of laat je ons meenemen als de export die bevat.
Wat er meekomt, per programma
- Trimbeheer: Klanten, honden, behandelingen, facturen en de foto's bij de honden. Trimbeheer exporteert dat als Excel- of CSV-bestanden; de foto's halen we uit de exportmap. Dubbele klanten met hetzelfde telefoonnummer voegen we samen. Trimplan naast Trimbeheer.
- Groomerplanet: Klanten en dieren uit de export; facturen als ze in de export zitten. Wat er niet in zit, zetten we met de hand over als het om een handvol gaat. Trimplan naast Groomerplanet.
- Salonized: Klanten uit de klantexport. Salonized kent geen honden als aparte kaart; die maken we aan uit de notities of jij vult ze bij het eerste bezoek aan. Trimplan naast Salonized.
- Een ander programma, Excel of papier: alles wat in een lijst staat (naam, telefoon, e-mail, hond, ras) zetten we over. Trimkaarten op papier typ je niet over: de eerste nieuwe kaart begint schoon en de hond bouwt zijn historie vanzelf weer op.
Wat we niet kunnen meenemen
Wat niet in de export van je oude programma zit, hebben wij ook niet. Meestal zijn dat losse notities per afspraak of foto’s die alleen in de app van de leverancier staan. Vraag je oude leverancier om een volledige export; daar heb je recht op. Wachtwoorden en betaalgegevens nemen we nooit over.
Wat het kost en hoelang het duurt
Het overzetten is inbegrepen bij elk pakket, ook tijdens de proefperiode. Een salon met een paar honderd klanten staat meestal binnen een dag klaar; bij een grote export met veel foto’s kan het twee dagen zijn. Je krijgt bericht zodra het klaar is, met wat er wel en niet meekwam.
En als het toch niets is?
Dan haal je met één knop al je gegevens er weer uit, als bestanden die elk ander programma kan lezen: klanten, honden, afspraken, trimkaarten en facturen. Je zit nergens aan vast; ook na de proef kun je elke maand opzeggen.
Twijfel je of jouw export bruikbaar is? Mail hem gerust vooraf naar info@trimplan.nl, dan kijken we mee voordat je iets aanmaakt.