Question 1

Kan ik overstappen vanuit een ander programma?

Accepted Answer

Ja. Klanten, honden en facturen nemen we voor je mee, zodat je niet met een lege agenda begint. Stuur ons een export uit je oude programma; wij zetten het over en jij kijkt het na voordat je ermee gaat werken.

Question 2

Werkt het op mijn telefoon?

Accepted Answer

Ja. Trimplan werkt in de browser en als app op het beginscherm van je telefoon of tablet, zonder app store. Aan de trimtafel open je de trimkaart, maak je een foto en stuur je het verslagje.

Question 3

Is er een Trimplan-app?

Accepted Answer

Ja, zonder app store. Zet app.trimplan.nl op je beginscherm: op de iPhone via Delen en Zet op beginscherm, op Android via de drie puntjes en App installeren. Trimplan opent dan als app op volledig scherm, blijft ingelogd en stuurt pushmeldingen.

Question 4

Wat kost WhatsApp?

Accepted Answer

Niets extra: bij het pakket Salon zit WhatsApp inbegrepen. Het werkt met je eigen nummer; koppelen is een QR-code scannen, net als WhatsApp op je computer.

Question 5

Waar staan mijn gegevens?

Accepted Answer

In de EU, met elke dag een reservekopie. Inloggen gaat met tweestapsverificatie, en de gegevens van jouw salon zijn alleen voor jouw salon zichtbaar.

Question 6

Moet ik iets installeren?

Accepted Answer

Nee. Je logt in via de browser op je computer, tablet of telefoon; op je telefoon zet je Trimplan desgewenst op het beginscherm. Nieuwe functies komen vanzelf; je hoeft nooit iets bij te werken.

Question 7

Kan ik maandelijks opzeggen?

Accepted Answer

Ja, elke maand. Je gegevens kun je exporteren, zodat je klanten, honden en facturen gewoon meeneemt.

Question 8

Werken we met meerdere trimsters?

Accepted Answer

Bij Salon zijn twee gebruikers inbegrepen; elke extra collega met een eigen inlog kost € 9 per maand. Ook een stagiair die niet inlogt kan gewoon als teamlid op de trimkaart staan, dat kost niets extra.

Question 9

Wat gebeurt er na de proefperiode?

Accepted Answer

Je kiest een pakket en gaat gewoon door; niets gaat verloren. Kies je niets, dan bewaren we je gegevens nog een tijdje, voor als je later alsnog wilt beginnen.

Question 10

Krijgen mijn klanten een boekingspagina?

Accepted Answer

Ja, een eigen pagina met jouw naam en logo, met precies de tijden die jij vrijgeeft. Zit het vol, dan zet de klant zich op de wachtlijst en krijgt hij bericht zodra er plek is.

Vraag het ons.